Der Rückruf für Mercedes EQA und EQB macht deutlich, wie aufwendig die Beseitigung möglicher Defekte an Hochvoltbatterien sein kann. Nach der Mitteilung des Kraftfahrt-Bundesamts soll der Austausch betroffener Batteriesysteme erst im vierten Quartal 2026 anlaufen. Begrenzte Liefermengen verhindern eine sofortige Versorgung aller Fahrzeuge und verschieben den Abschluss der Maßnahme bis März 2028. Neben der technischen Lösung müssen Halter mögliche Brandrisiken, Werkstattzeiten und Nutzungsausfälle beachten. Je nach Einzelfall können daraus auch rechtliche Fragen gegenüber Verkäufer oder Hersteller entstehen.
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EQA- und EQB-Batterietausch soll voraussichtlich bis März 2028 andauern
Das Kraftfahrt-Bundesamt rechnet bei Mercedes EQA und EQB mit einem Batterietausch über einen Zeitraum von mehr als einem Jahr. Grundlage ist eine E-Mail vom 17. August 2026, die nach Angaben von Dr. Stoll & Sauer vorliegt. Mercedes will die Hochvoltbatterien im vierten Quartal 2026 austauschen. Da nur begrenzte Ersatzteilmengen verfügbar sein sollen, werden betroffene Fahrzeuge schrittweise eingeplant. Die Rückrufmaßnahme wurde zur vollständigen Abarbeitung bis zum 1. März 2028 verlängert offiziell.
Termine für den Austausch von EQA- und EQB-Batterien variieren
Der geplante Batteriewechsel bei rückrufbetroffenen Mercedes EQA und EQB ersetzt das ursprünglich vorgesehene Vorgehen nicht vollständig, ergänzt es jedoch um eine wesentliche Hardwaremaßnahme. Softwareupdates können Betriebsparameter anpassen, während der Austausch der Hochvoltbatterie den Energiespeicher selbst erneuert. Dadurch soll die technische Abhilfe bei möglichen Kurzschlüssen und Brandrisiken belastbarer ausfallen. Da Ersatzbatterien nicht unbegrenzt verfügbar sind, kann der Werkstattaufruf je nach Lieferlage, Fahrzeugzuordnung und regionaler Servicekapazität unterschiedlich lange dauern für einzelne Kunden.
Besitzer sollten Rückrufunterlagen und Kommunikation mit Vertragspartnern vollständig aufbewahren
Der verlängerte Rückrufzeitraum zeigt, dass der Austausch der Hochvoltbatterien wegen begrenzter Ressourcen nicht gleichzeitig für alle betroffenen Mercedes-Fahrzeuge erfolgen kann. Er begründet jedoch keine pauschale Wartepflicht bis 2028. Wann ein bestimmter EQA oder EQB in die Werkstatt kommt, hängt von der betroffenen Fahrzeugserie, der Teilebereitstellung und der Kapazität des Vertragspartners ab. Der Halter sollte den Einzelfall klären, alle Informationen sichern und Einschränkungen der Nutzung mit Datum, Umfang und Ursache dokumentieren.
Einsatzkräfte kühlen Batterie eines brennenden Elektrofahrzeugs in Speyer lange
Die Feuerwehr in Speyer bekämpfte am 16. August 2026 den Vollbrand eines Mercedes-Elektrofahrzeugs, das auf einem Parkplatz an einer Ladesäule stand. Der Brand trat nach vorliegenden Angaben während des Ladens auf. RHEINPFALZ zufolge war eine langanhaltende Kühlung der Hochvoltbatterie notwendig. Das Fahrzeug sowie die Ladeeinrichtung wurden schwer beschädigt. Mercedes-Fans berichtete, es habe sich um einen EQA gehandelt. Ein Zusammenhang mit dem Rückruf ist technisch nicht belegt und bleibt derzeit offen.
Frankfurt Oder wertet erhöhten Brandverdacht beim EQA als Sachmangel
Für die kaufrechtliche Beurteilung genügte den Gerichten offenbar das konkrete Gefahrenpotenzial. Laut Dr. Stoll & Sauer wurde der Mercedes EQA deshalb in mehreren Verfahren als mangelhaft angesehen, wenn ein erhöhtes Brandrisiko bestand. Das Landgericht Stuttgart verfügte am 30. Juli 2026 in zwei Verfahren die Rückabwicklung, auch bei Finanzierung. Frankfurt (Oder) nahm am 14. August einen Sachmangel an. Dortmund entschied am 4. September gleichlautend; die dortige Entscheidung kann noch gerichtlich überprüft werden.
Produktsicherheitsverordnung verlangt bei Rückrufen schnelle und kostenlose Problemlösungen grundsätzlich
Eine erhebliche Verzögerung bei der Beseitigung eines zurückgerufenen Sicherheitsmangels kann die Vertragsinteressen des Käufers beeinträchtigen. Deshalb ist stets zu prüfen, ob die Wartezeit angesichts des Defekts noch angemessen ist. Von Bedeutung sind insbesondere bestehende Gefahrenhinweise, behördliche Empfehlungen, Ersatzmobilität und die Möglichkeit einer sicheren Fahrzeugnutzung. Der Käufer sollte seine Kommunikation mit Händler und Hersteller nachvollziehbar dokumentieren. Wenn keine rechtzeitige und geeignete Lösung erfolgt, können je nach Einzelfall Ansprüche geltend gemacht werden.
Batterieprobleme lösen bei mehreren Automarken umfangreiche Rückrufe aus
Die Beispiele von Ford und Porsche zeigen, dass Schäden an Hochvoltbatterien kein Einzelfall bei einem Hersteller sind. Der Rückruf 25SC4 für den Ford Kuga Plug-in-Hybrid basiert auf der Möglichkeit interner Kurzschlüsse und einer verbundenen Brandgefahr. Eine Softwarelösung wurde gestartet, sie kann aber die Kapazität der Batterie verringern. Beim Porsche Taycan stehen Fehler von Batteriezellen im Fokus von Rückrufen. Bekannt sind Maßnahmen ebenfalls bei Kia, Hyundai, Volvo, Volkswagen, Cupra und Bentley.
Batteriedefekte machen Hochvoltbatterien zur kritischen Schlüsselkomponente moderner Elektroautos heute
Eine intakte Hochvoltbatterie ist für Funktion und Wert eines Elektroautos unverzichtbar. Sie beeinflusst die mögliche Fahrstrecke, die Ladegeschwindigkeit, das Gesamtgewicht, die Beschleunigung und die Attraktivität auf dem Gebrauchtmarkt. Werden sicherheitskritische Abweichungen festgestellt, kann der Hersteller Nutzungsauflagen anordnen und einen aufwendigen Werkstattprozess auslösen. Der Austausch des Speichers bei Mercedes EQA und EQB zielt auf eine nachhaltige technische Behebung. Begrenzte Ersatzbatterien verzögern die Rückrufabwicklung teils über lange Zeiträume und in vielen Fällen.
Für Betroffene liegt der Nutzen des angekündigten Austauschs vor allem in einer langfristig angelegten technischen Abhilfe. Eine neue Hochvoltbatterie kann die Grundlage dafür schaffen, das Fahrzeug nach Abschluss der Maßnahme wieder ohne rückrufbedingte Unsicherheit zu nutzen. Bis dahin bleibt eine sorgfältige Eigenkontrolle erforderlich. Der Besitzer sollte prüfen, ob sein Fahrzeug erfasst ist, welche Maßnahmen gelten und wann die Werkstatt Kapazitäten anbietet. Sie helfen bei Beschwerden und Ansprüchen gegen Verkäufer später.
